1. Quem somos
A Advanced Contábil Saúde — Escritório de Contabilidade Advanced Ltda., CNPJ 18.806.110/0001-00 — com sede na Rua Homero Salles, 722 — Parque São Domingos, São Paulo-SP, 05126-000, é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.
Contato do encarregado de dados (DPO): privacidade@advancedcontabilsaude.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços ou responder ao seu contato:
- Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ (quando aplicável).
- Dados de contato: e-mail, número de WhatsApp/telefone.
- Dados profissionais: especialidade médica, faturamento estimado, regime tributário atual.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão (via Google Analytics).
Não coletamos dados sensíveis de saúde dos pacientes de nossos clientes, pois nossa atividade é estritamente contábil.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação de diagnóstico, proposta ou contato.
- Enviar informações sobre nossos serviços (apenas se você nos autorizou).
- Elaborar proposta comercial e, após contratação, prestar os serviços contábeis.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (Receita Federal, CRC, SPED).
- Melhorar nosso site com base em dados de uso anonimizados.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas no Art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato — quando você é ou virá a ser nosso cliente.
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing.
- Legítimo interesse — para responder consultas e melhorar nossos serviços.
- Obrigação legal — para cumprimento de normas contábeis e fiscais.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados nunca são vendidos. Podemos compartilhá-los somente com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, e-mail transacional), vinculados por acordo de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei (Receita Federal, Ministério Público, etc.).
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo prazo necessário à prestação do serviço ou pelo prazo mínimo exigido por lei:
- Leads não convertidos: até 2 anos da coleta.
- Clientes: durante a vigência do contrato mais 5 anos após o encerramento (prazo prescricional tributário).
- Obrigações legais (Escrituração Fiscal): conforme legislação vigente.
7. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@advancedcontabilsaude.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies próprios (sessão e preferências) e de terceiros (Google Analytics) para melhorar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia HTTPS, controle de acesso restrito e backups regulares.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão sempre constará no topo do documento. Em caso de mudanças materiais, notificaremos os clientes ativos por e-mail.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@advancedcontabilsaude.com.br
Endereço: Rua Homero Salles, 722 — Parque São Domingos, São Paulo-SP, 05126-000
Telefone: (11) 94483-2868