Exclusão de Dados Pessoais

Seu direito à exclusão

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a qualquer pessoa o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando eles forem desnecessários, excessivos ou tratados sem base legal.

Na Advanced Contábil Saúde, respeitamos esse direito e processamos todas as solicitações com transparência e agilidade.

Como solicitar a exclusão

Dados que podemos excluir

• Nome, e-mail, telefone e WhatsApp fornecidos em formulários do site.
• Dados de leads não convertidos em clientes.
• Dados de navegação associados à sua sessão (mediante identificação).
• Preferências e histórico de contato armazenados em nosso sistema.

Dados que não podemos excluir imediatamente

Em alguns casos, somos obrigados por lei a manter determinados dados por prazos específicos:

• Dados de clientes ativos: mantidos enquanto o contrato estiver em vigor.
• Escrituração contábil e fiscal: mínimo de 5 anos após o encerramento do contrato, conforme legislação tributária.
• Notas fiscais e documentos legais: prazos definidos pela Receita Federal.

Nesses casos, informaremos o prazo e a base legal que justifica a retenção temporária.

Prazo de resposta

Confirmamos o recebimento da sua solicitação em até 2 dias úteis e concluímos o processo em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos prorrogar por mais 15 dias, com aviso prévio.

Dúvidas

Se tiver dúvidas sobre o processo ou quiser exercer outros direitos (acesso, correção, portabilidade), consulte nossa página de LGPD ou nossa Política de Privacidade.

E-mail: privacidade@advancedcontabilsaude.com.br
Endereço: Rua Homero Salles, 722 — Parque São Domingos, São Paulo-SP, 05126-000

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